Informativa sulle spedizioni
LEOTREDDI — INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
Informativa sulle Spedizioni
Ultimo aggiornamento: 7 giugno 2026
La presente informativa descrive le politiche di spedizione adottate da Leo Srl (brand leotreddi) per gli ordini effettuati tramite il sito leotreddi.com.
1. Zone di Spedizione
Leo Srl effettua spedizioni esclusivamente verso i seguenti territori:
• Italia (incluse isole)
• Paesi dell'Unione Europea, con esclusione di Cipro
Non sono accettati ordini con destinazione di consegna al di fuori di tali aree. In caso di ordine effettuato con indirizzo di spedizione non servito, Leo Srl provvederà all'annullamento dell'ordine e al rimborso integrale dell'importo pagato.
2. Corriere e Metodo di Spedizione
Le spedizioni sono gestite tramite Shopify Shipping, che si avvale dei principali operatori logistici attivi sul territorio italiano ed europeo. Il corriere assegnato all'ordine potrà variare in base alla destinazione e alla disponibilità del servizio.
Al momento della spedizione, il Cliente riceverà una email con il numero di tracking per il monitoraggio della consegna.
3. Tempi di Spedizione
I tempi di elaborazione e spedizione sono indicativi e possono variare in base alla tipologia di prodotto:
Prodotti a catalogo (stampati leotreddi): elaborazione entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine; consegna stimata 2-5 giorni lavorativi per l'Italia, 5-10 giorni lavorativi per i Paesi UE.
Servizio di stampa su progetto del cliente: i tempi di elaborazione dipendono dalla complessità del progetto e saranno comunicati al Cliente al momento della ricezione del file. Alla produzione si aggiungono i tempi di consegna sopra indicati.
I tempi di consegna si intendono in giorni lavorativi (lunedì-venerdì, esclusi festivi nazionali) e decorrono dalla data di presa in carico da parte del corriere.
4. Costi di Spedizione
I costi di spedizione sono calcolati al momento del checkout in base al peso dell'ordine, alla destinazione e al corriere selezionato. Il costo definitivo è indicato nel riepilogo dell'ordine prima del pagamento.
Leo Srl si riserva di applicare promozioni con spedizione gratuita per ordini superiori a determinate soglie di spesa, comunicate di volta in volta sul Sito.
5. Responsabilità e Danni da Trasporto
Leo Srl consegna i prodotti al corriere in perfette condizioni e adeguatamente imballati. La responsabilità per danni o smarrimento durante il trasporto è in capo al corriere.
In caso di ricevimento di un pacco visibilmente danneggiato, il Cliente è tenuto a:
• Accettare il pacco con riserva, apponendo la dicitura "RISERVA" sulla bolla di consegna del corriere;
• Documentare fotograficamente il danno entro 24 ore dalla consegna;
• Segnalare il problema a Leo Srl via email entro 3 giorni lavorativi dalla consegna.
Leo Srl si farà carico di avviare la pratica di reclamo con il corriere e di trovare una soluzione al Cliente nel minor tempo possibile.
6. Mancata Consegna
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di tentata consegna. Il Cliente dovrà contattare direttamente il corriere per concordare una nuova data di consegna o il ritiro presso il deposito.
Trascorso il periodo di giacenza senza ritiro, il pacco sarà rispedito a Leo Srl. In tal caso, le spese di doppia spedizione (andata e ritorno) saranno a carico del Cliente.
7. Contatti
Leo Srl
Indirizzo: Via Cagliero 10, 20125 Milano (MI)
P.IVA: 13786600968
Email: leotreddi@gmail.com